?夏造聚焦鄉鎮便民服務中心“便民、綜合、舒適”三性要求，結合“三比一爭”跨越趕超活動，用好“微笑服務”、典型選樹、增配服務設施等“三個抓手”，全面推行“全科全能”，提升窗口服務質效，助力營商環境優化升級。一是建設微笑文化，積極通過制定“一張笑臉，一聲問候，一片熱情，一心服務”的“四個一”服務規范，“信心、真心、細心、恒心”的“四心”服務理念，利用崗前、崗間、崗后“三個十分鐘”學習，使干部職工在潛移默化和學習交流中認識微笑的力量，養成微笑服務意識。二是強化典型選樹，鎮便民服務中心設置“兩面紅旗”榮譽欄，按季度對綜合服務窗口“微笑服務”活動情況進行考核評分，總分排名前2位的窗口評選為“最美笑臉紅旗崗”、“最佳服務紅旗窗口”，并在鎮“三比一爭”工作業績晾曬臺列入專班優秀，樹立正確導向，進一步營造學習先進、干事創業、爭創業績的濃厚氛圍。三是增配服務設施，在鎮便民服務中心新設“三比一爭”跨越趕超活動便民服務崗導引臺，第一時間為辦事群眾解疑答惑、做好引導，并設置手機免費充電臺、醫用藥箱，提供愛心雨傘、老花鏡、免費茶水、免費復印、幫辦代辦、就業咨詢、疫情防控政策解讀、失物招領等便民服務。目前，累計為560余人次提供了便捷暖心服務，幫助辦事群眾找回失物30余件，受到辦事群眾一致好評。